Chính sách bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Website https://htlcomputer.com.vn thuộc quyền sở hữu và quản lý của CÔNG TY TNHH TIN HỌC HTL.
Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và giao dịch tại website.

Chính sách bảo mật này nhằm giải thích rõ cách thức HTL Computer thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin

HTL Computer thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:

Cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ sau bán hàng;
Liên hệ xác nhận đơn hàng, giao hàng, bảo hành;
Cập nhật các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt;
Cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm người dùng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng;
Thông tin đăng nhập tài khoản (nếu có);
Dữ liệu liên quan đến hành vi truy cập website (cookies, IP, trình duyệt).

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích nêu trên và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp:

Có sự đồng ý của khách hàng;
Theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền;
Cung cấp cho đối tác vận chuyển, ngân hàng, hoặc đơn vị bảo hành để hoàn tất giao dịch.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của công ty cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ hoặc tự đăng nhập và xóa thông tin cá nhân.

5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH TIN HỌC HTL
???? Địa chỉ: Số 172, đường Lê Duẩn, Phường Liêm Chỉnh, Thành phố Phủ Lý, Tỉnh Hà Nam, Việt Nam
???? Điện thoại: 0328 690 000
???? Website: https://htlcomputer.com.vn
???? Người đại diện: Đỗ Quý Tiến – Giám đốc

6. Phương tiện và công cụ để khách hàng chỉnh sửa dữ liệu

Khách hàng có thể cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng cách:

Đăng nhập vào tài khoản trên website (nếu có);
Liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc email của công ty để được hỗ trợ chỉnh sửa, hủy bỏ thông tin.

7. Cam kết bảo mật thông tin

HTL Computer cam kết:

Không mua bán, trao đổi, tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại;
Sử dụng biện pháp kỹ thuật, quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép;
Trong trường hợp máy chủ bị tấn công, công ty sẽ thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng và khách hàng để xử lý.

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân khách hàng